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Objetivo
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O objetivo do curso de
BSC - Balanced Scorecard e Gestão Estratégica
é
proporcionar e ajudar os profissionais com uma abordagem prática a construir e implementar um modelo de Gestão Estratégica com o uso do Balanced Scorecard nas suas organizações.
Capacitar os profissionais com uma abordagem prática de como deve ser criado um modelo de gestão Estratégica com o uso do Balanced Scorecard.
Apresentação
Atualmente a Gestão Estratégica é um dos principais desafios em todas as organizações com um cenário de negócios cada vez mais dinâmico e competitivo.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica com sua capacidade de mensurar, acompanhar e comunicar a estratégia e tomar decisões para correção de ações a fim de garantir que a visão de futuro seja alcançada.
Os participantes desse treinamento receberão 16 PDUs.
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Metodologia
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Este curso proporciona aos profissionais uma abordagem prática de como deve construir e implementar um modelo de Gestão Estratégica com o uso do Balanced Scorecard nas suas organizações.
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- 1) Definição de estratégia e BSC
- • O que é estratégia
- • O que é Balanced Scorecard
- 2) Dimensões do BSC
- • Relacionamento com os clientes
- • Financeiro
- • Qualidade
- • Aprendizado e Inovação
- • Motivação e RH
- • Recursos Informacionais
- • Recursos culturais
- 3) Evolução no planejamento
- • Visão de Futuro
- • Estratégias
- • Fatores Críticos de sucesso
- • Indicadores de desempenho
- • Critérios de avaliação
- 4) Simulação prática da criação de um Balanced Scorecard
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